よくある質問にわかりやすく回答
FAQ
ご依頼の際にお寄せいただくことの多い質問にお答えいたします。安心してご依頼いただけるような対応に努めておりますので、このほかご質問がございましたら気軽にお問い合わせください。大阪を中心とした近畿圏にて清掃のご依頼を承り、個人様からハウスクリーニングとしてご依頼いただくことはもちろん、法人様の事業経営をサポートするための清掃もお任せいただけます。
よくある質問
- 対応エリアはどこまでですか？
- 大阪、京都、奈良を中心とした近畿全域に対応しております。また、過去には名古屋や岡山などへの出張実績もございます。「うちは遠いかな？」と思われても、まずはお気軽にご相談ください。
- 個人宅の依頼でも大丈夫ですか？
- はい、もちろんです。今後さらに力を入れていきたい分野ですので、大歓迎です。キッチンやお風呂などの水回り、エアコン清掃など、在宅の環境に配慮して丁寧に作業いたします。
- 飲食店や介護施設などの定期清掃も頼めますか？
- はい、可能です。マンションの共用部、老人ホームなどの介護施設、飲食店、ビル、工場など、建物の種類を問わず対応しております。オーナー様や施設管理者様からのご相談もお待ちしております。
- 見積もりは無料ですか？
- はい、通常の対応エリア内であれば、現地調査およびお見積もりは無料で行っております。
（※遠方への出張が必要な場合などは、別途ご相談させていただくことがございます。）
- 問い合わせから作業までの流れを教えてください。
- まずはお電話またはメールにてお問い合わせください。その後、現地にお伺いして汚れの状況やご要望を確認（現地調査）し、お見積もりを作成します。内容にご納得いただけましたら日程を調整し、当日作業にお伺いします。
- 土日や祝日に作業をお願いすることはできますか？
- はい、可能です。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたしますので、まずはご希望の日程をご相談ください。
- 作業中に気をつけていることはありますか？
- 「考えて動く」ことを大切にしています。例えば、作業のために洗面所をお借りした際は、最後に鏡や蛇口の指紋まで拭き上げてから退出するなど、ご依頼いただいた箇所以外でも、お客様が気持ちよく過ごせるような「プラスアルファの気遣い」を心がけています。
- 清掃以外のことも相談できますか？
- はい。清掃をきっかけに、壁紙や床の張り替え、エアコンの取り付けなどのご相談をいただくこともあります。これまでの現場で築いてきたつながりを活かし、内容に応じてお力になれることもございます。「どこに聞いたらいいかわからない」「まず相談だけしたい」といった日常のお困りごとも、気軽にお声がけください。
